ڈیٹا پروٹیکشن

GDPR تعمیل

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کے تحت آپ کے ڈیٹا اور رازداری کے حقوق کی حفاظت کے لیے ہمارا عزم

ڈیٹا کنٹرولر

ڈیو سمپلیکس

رابطہ ای میل

hello@devsimplex.com

جواب کا وقت

30 دن کے اندر

مقام

لاہور، پاکستان

GDPR کے لیے ہمارا عزم

ڈیو سمپلیکس یورپی یونین میں اپنے تمام کلائنٹس اور صارفین کے لیے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کی تعمیل کے لیے پرعزم ہے۔ ہم ڈیٹا تحفظ کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔

  • ڈیٹا پروسیسنگ میں شفافیت
  • ڈیٹا تحفظ کے لیے مضبوط سیکیورٹی
  • استعمال میں آسان سیلف سروس پورٹل
  • رازداری کی درخواستوں کے لیے مخصوص سپورٹ

ڈیٹا کنٹرولر کی معلومات

ڈیو سمپلیکس ہماری ویب سائٹ اور خدمات کے ذریعے جمع کیے گئے ذاتی ڈیٹا کے لیے ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر کام کرتا ہے۔

ڈیٹا پروٹیکشن کے لیے رابطہ

hello@devsimplex.com

لاہور، پاکستان

GDPR کے تحت آپ کے حقوق

EU رہائشی کے طور پر، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے جامع حقوق حاصل ہیں:

رسائی کا حق

اپنے ڈیٹا کی کاپی کی درخواست

درستگی کا حق

غلط ڈیٹا کی درستگی کی درخواست

حذف کا حق

ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست

پابندی کا حق

پروسیسنگ محدود کرنے کی درخواست

پورٹیبلٹی کا حق

مشین ریڈ ایبل فارمیٹ میں ڈیٹا

اعتراض کا حق

پروسیسنگ پر اعتراض

پروسیسنگ کی قانونی بنیاد

ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں:

1

رضامندی

جب آپ واضح طور پر متفق ہوں

2

معاہدہ

سروس معاہدے کی تکمیل کے لیے

3

جائز مفاد

جائز کاروباری وجہ کے لیے

4

قانونی ذمہ داری

قانون کی ضرورت پر

ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا کی درج ذیل اقسام جمع اور پروسیس کرتے ہیں:

شناختی ڈیٹا

  • نام
  • کمپنی کا نام
  • عہدہ

رابطہ ڈیٹا

  • ای میل
  • فون نمبر
  • پتہ

تکنیکی ڈیٹا

  • IP ایڈریس
  • براؤزر
  • ڈیوائس

استعمال کا ڈیٹا

  • ویب سائٹ
  • سروس استعمال
  • ترجیحات

ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم ذاتی ڈیٹا صرف ضرورت کے مطابق رکھتے ہیں:

ڈیٹا کی قسممدت
کلائنٹ ڈیٹاکاروباری تعلقات + 7 سال
مارکیٹنگ ڈیٹارضامندی واپسی تک
تکنیکی لاگز12 ماہ
مواصلاتی ریکارڈزآخری رابطے + 3 سال

بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

EEA سے باہر ڈیٹا منتقلی کے لیے مناسب تحفظات:

  • یورپی کمیشن کی منظور شدہ معیاری شقیں
  • سروس فراہم کنندگان کے ساتھ معاہدے
  • ڈیٹا پروٹیکشن کا باقاعدہ جائزہ

سیکیورٹی اقدامات

ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مضبوط اقدامات:

  • ڈیٹا کی انکرپشن
  • رسائی کنٹرول اور توثیق
  • باقاعدہ سیکیورٹی جائزے
  • ملازمین کی تربیت
  • واقعے کے جواب کے طریقہ کار

ڈیٹا بریچ نوٹیفکیشن

ڈیٹا بریچ کی صورت میں جو آپ کے حقوق کے لیے خطرہ ہو:

  • 72 گھنٹوں میں نگران اتھارٹی کو اطلاع
  • متاثرہ افراد کو فوری آگاہی
  • بریچ اور علاج کی دستاویزات

اپنے حقوق کیسے استعمال کریں

تجویز کردہ

سیلف سروس پورٹل

اپنا ڈیٹا فوری طور پر دیکھیں، ڈاؤنلوڈ کریں یا حذف کریں۔

ڈیٹا پورٹل کھولیں

ای میل درخواست

ہمیں ای میل بھیجیں، 30 دنوں میں جواب ملے گا۔

سبجیکٹ لائن

GDPR درخواست - [قسم]

شکایات

اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے آپ کے ڈیٹا کو صحیح طریقے سے نہیں سنبھالا، تو آپ نگران اتھارٹی میں شکایت درج کرا سکتے ہیں۔

پہلے ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم آپ کے خدشات کو براہ راست حل کر سکیں۔

اپنے ڈیٹا کے حقوق استعمال کریں

ہمارے سیلف سروس پورٹل کے ذریعے اپنا ذاتی ڈیٹا دیکھیں، ڈاؤنلوڈ کریں یا حذف کریں۔

ڈیٹا پورٹل کھولیں

آخری اپڈیٹ: دسمبر 2024